Privacy policy

 

Politique de Confidentialité de DOMO CUISTO

Dernière mise à jour : 28 janvier 2026

DOMO CUISTO (« nous », « notre » ou « nos ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.domocuisto.com (le « Site ») ou nos services (collectivement, les « Services »).

Par « vous », nous entendons toute personne visitant le Site, client ou chef partenaire.

 

1. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter :

  • l’évolution de nos pratiques,
  • les changements légaux ou réglementaires,
  • ou pour toute autre raison opérationnelle.

La date de « Dernière mise à jour » sera actualisée sur le Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

 

2. Informations que nous collectons

a) Informations que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous fournir :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.
  • Informations de commande : détails de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement.
  • Informations de compte : identifiant, mot de passe et données de sécurité.
  • Communications avec nous : demandes, questions, commentaires via le Site ou par e-mail.

Certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités. Le refus de les fournir peut limiter votre utilisation des Services.

b) Informations collectées automatiquement

Nous collectons certaines informations automatiquement via cookies, pixels et autres technologies similaires, notamment :

  • Adresse IP, type d’appareil, navigateur et système d’exploitation.
  • Pages consultées, durée de visite et interactions avec le contenu.
  • Données de connexion et de navigation sur le Site.

c) Informations obtenues auprès de tiers

Nous pouvons recevoir des informations de :

  • Partenaires techniques (par ex. Shopify) pour le fonctionnement du Site.
  • Processeurs de paiement pour sécuriser vos transactions.
  • Technologies d’analyse et marketing pour comprendre l’usage du Site et l’efficacité de nos communications.

 

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et gérer nos Services (traitement des commandes, livraison, création et gestion de compte).
  • Communiquer avec vous pour répondre à vos demandes ou envoyer des informations sur nos Services.
  • Personnaliser votre expérience et vous proposer des offres adaptées.
  • Sécuriser le Site et prévenir la fraude.
  • Améliorer nos services et notre Site.

 

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la navigation et personnaliser le contenu.
  • Analyser l’utilisation du Site et l’efficacité de nos communications.

Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous refusez les cookies.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Shopify : Shopify - Cookies.

 

5. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager :

  • Avec des prestataires de services exécutant des fonctions pour notre compte (paiement, livraison, analyse, marketing).
  • Avec des partenaires commerciaux ou publicitaires pour améliorer nos services.
  • Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs.
  • Lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

 

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

 

7. Durée de conservation

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

 

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander leur rectification ou suppression.
  • Retirer votre consentement à certains traitements.
  • Limiter le traitement ou demander la portabilité des données.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données pour la publicité ciblée.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité avant traitement.

 

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à :

E-mail : domocuisto@gmail.com

Adresse : 19 rue des Roses, 38120 Saint-Égrève, France